Marketing

Ngành Dịch vụ có “dễ ăn” như bạn nghĩ?

Ngành Dịch vụ có “dễ ăn” như bạn nghĩ?

April 01, 2021
Tham gia vào ngành này “có vẻ” là một điều khá dễ dàng. Chẳng hạn như một ngày đẹp trời, bạn không muốn gò bó mình vào môi trường công sở, thế là bạn mở một cửa hàng hoa tươi có dịch vụ giao hoa tận nhà; hay một anh công nhân không may mắn giữa dịch COVID-19 cũng có thể nhanh chóng trở thành một tài xế công nghệ, chưa kể hằng hà sa số các vị trí tuyển dụng nhân viên phục vụ cho các chuỗi nhà hàng quán ăn từ bình dân đến cao cấp với tiêu chí quan trọng nhất là “có ngoại hình”…
Ngành dịch vụ đặt ra những thách thức marketing mới

Ngành dịch vụ đặt ra những thách thức marketing mới

April 01, 2021
Quản lý và Vận hành Dịch vụ giống như một sân khấu lớn, ở đó chúng ta cần một người tổng đạo diễn cùng các biên kịch tài ba cùng một bộ phận hậu cần nhanh nhẹn, tháo vát để các diễn viên trên sân khấu có thể thể hiện xuất sắc vai diễn của mình. Họ cần một kịch bản thật hấp dẫn với những lời thoại phù hợp, ý nghĩa…Và các diễn viên (bao gồm cả nhân viên frontline và khách hàng) phải hiểu vai trò của mình và phối hợp với nhau thật ăn ý, hiệu quả thì vở kịch Dịch vụ mới thành công tốt đẹp.
Quảng cáo mùa khủng hoảng: Lối đi nào cho ngành hàng tiêu dùng?

Quảng cáo mùa khủng hoảng: Lối đi nào cho ngành hàng tiêu dùng?

October 27, 2020
Nếu quyết định cắt quảng cáo, doanh nghiệp của bạn có thể chịu được tổn thất bao nhiêu? Rủi ro là gì và ở đâu và làm thế nào để giảm thiểu trong bối cảnh suy thoái lịch sử này?